Sosiaalinen media on vasta alkutaipaleella

Sosiaalinen media tarjoaa keinoja moneen tarkoitukseen, mutta hyötyjen saaminen vaatii organisaation kulttuurin muutosta. Näin totesi Ciscon Collaboration Lead Rasmus Almqvist sosiaalista mediaa käsitelleessä jäsentilaisuudessa. "Monessa yrityksessä halutaan käyttää sosiaalisen median ratkaisuja, mutta silti uudet työkalut voivat olla jopa kiellettyjä. Uskon, että sosiaalisen median suhteen ollaan vielä aivan alkutaipaleella, ja se muuttaa voimaakkaasti esimerkiksi tapaamme tehdä töitä." Kulttuurin aidon muuttamisen lisäksi pitää uskaltaa ottaa myös virheitä. "Emme mekään ole vielä oppineet kaikkea sitä, miten Facebookia kannattaisi hyödyntää, mutta vähitellen meistä tulee siellä parempia."

Zipipopin Helene Auramo korosti läpinäkyvyyden ja avoimuuden merkitystä sosiaalisessa mediassa. Toisaalta hän muistutti, että henkilöstölle voidaan tarvita ohjeistus siihen, miten sosiaalisessa mediassa toimitaan. Auramo kertoi sosiaalisen median seurannasta sekä esitteli Zipipopin Valiolle rakentamaa käyttäjäneuostoa, joka toimii Ning-alustalla.

Lue koko raportti tilaisuudesta Qaiku-palvelusta:
http://www.qaiku.com/channels/show/Ohjelmistoyrittajat/view/0212cbe04e1f11dfa8afb3f07d7d391d391d/